辅导员和案件经理会提供保密信息, 文化敏感的支持，帮助学生处理各种个人问题. 咨询服务从业人员经常治疗学生的抑郁症, 焦虑, 关系问题, 以及其他心理问题. 个案经理协助学生进行金钱和时间管理, 紧急财政援助, 医疗资源, 以及其他服务.
所有在校全日制学生均可免费获得心理咨询和个案管理服务, 在线, 晚上本科, 还有研究生.
任命
咨询和病例管理预约可亲自或远程使用远程医疗或电话. 如果您对服务有进一步的疑问，或想预约，请与线上澳博联系.
Mila Burgess-Conway，心理咨询主任
哈里森大厦209室
SC持牌专业顾问
e. mconway@goudounet.com
p. 803.786.3603 f. 803.786.3576
要预约心理咨询请去 http://ColumbiaCollegeCounselingAppointments.as.me/
朱迪思·迈尔斯，案件经理
哈里森大厦102室
e. jmyers@goudounet.com
p. 803.786.3731 f. 803.786.3576
要预约心理咨询，请访问 http://ColumbiaCollegeCounselingAppointments.as.me/
办公地点及时间
- 咨询中心:哈里森大厦209室
- 营业时间:上午8:30.m.-5:00 p.m. 周一至周五，晚上也可以预约
- 下班后紧急情况请致电中城警局 803.786.3333
- 全国预防自杀生命线: 1.800.273.8255
保密
- 保密协议
所有服务均为机密, 包括恒等式, 信息, 以及所有学生客户/病人的记录. 线上澳博的工作人员不能透露或确认寻求咨询服务的学生的身份, 他们参与这些服务, 在没有学生的知情和书面同意的情况下，也不能将与这些学生的交流内容透露给咨询服务办公室以外的人员. 有关学生使用咨询服务的信息与他们的学习成绩分开保存. 学生可以签署一份书面声明，允许他们的辅导员与特定的其他人(如父母)分享保密的咨询信息, RA, 教员, 或者其他医疗服务提供者.
咨询服务中心致力于为您的咨询预约保密. 没有您的书面同意，您的预约信息不能透露给他人. 你的咨询预约不是你学业记录的一部分. 保密也有一些例外, 通常是为了保护你或其他人免受迫在眉睫的危险, 或者是法院要求提供具体信息的命令.
- 机密性保护 & 隐私
哥伦比亚大学心理咨询服务的理念是，在治疗过程中，客户的基本权利之一是保密的权利. 保密是一种道德规范，防止未经授权泄露客户的信息, 包括他们的名字和照顾, 未经客户明确书面许可, 除非有虐待或忽视儿童的嫌疑, 虐待或忽视年老或残疾的成年人, 怀疑对自己或他人有严重威胁, 或者通过法院命令.
所有的学生客户档案都清楚地标记为“机密”，并存放在咨询服务主任上锁的办公室里, 在一个锁着的壁橱里, 文件或书桌. 办公室的钥匙不在通用锁系统上.
处长行政助理及办公室内所有学生工作者均须接受培训，以妥善处理身份等机密事宜, 访问, 电话, 等. 所有人签署一份“保密声明”，同意遵守保密原则.
辅导员以外, 只有行政助理可以访问学生客户数据(不是进度记录)。, 及只作应署长要求收集资料的目的.
E-mail is not considered a secure form of communication; therefore, 在电子邮件中不能保证机密性. 请注意，电子邮件帐户可能不经常检查，而不是在周末或节假日. Any clinical information sent over 电子邮件 will be discussed with the student in person or over the phone; that information becomes part of the clinical record.
如果学生客户要求将机密信息发布给/从第三方获得, “授权发布或获取机密信息”表格. 该表格包括对《线上澳博app》关于保护保密心理健康信息的要求的解释. 通过联系辅导员, 学生客户可以在任何时候撤销她发布机密心理健康信息的许可.
当咨询服务收到学生的保密心理健康信息的请求, 该学生将收到有关请求的通知.
在摄入, 向学生客户提供信息，说明学生在使用和发布保密心理保健信息方面的权利. 学生客户也被提供此“保密”信息.
咨询服务将根据要求向任何人提供本“保密”信息的副本.
咨询服务中心将保留一份《线上澳博》及其任何修订本至少五(5)年.
辅导员可能会与您联系，以跟进从家庭中选择的转介, 教师, 员工还是朋友, 通知您可能感兴趣的其他服务或回复您的电话, 电子邮件, 等.
“保密保护”信息张贴在咨询服务的网页上，供所有可能寻求咨询的个人访问.
如果你认为你的隐私权被侵犯了, 你有权表达你的担忧. 你可以书面形式向咨询主任或学生主任提出你的担忧.
- 业务范围
短期辅导无法满足其需求的学生, 或者他们的需求需要校园里没有的特定类型的专业知识, 是否参考社区资源. 校内提供的服务不能代替密集的培训, 或者长期治疗. 咨询服务将提供转介服务，当它变得明确，学生的需求是照顾范围之外. 辅导服务小组会跟进学生，协助转介, 提供必要的协助.